克劳迪娅·罗莫·埃德尔曼正在努力挑战刻板印象

2024-09-14 10:41来源:本站编辑

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克劳迪娅·罗莫·埃德尔曼(Claudia Romo Edelman)在世界各地工作了25年后,直到十年前来到美国,她才听到了“西班牙裔”这个词。“我当时想,这是什么东西?这到底是什么意思?这位出生在墨西哥城的前外交官说。“然后我开始了解到,在美国,他们发明了一个词,意思是26个不同的国家突然变成了一个群体,而我将属于这个群体,而这个群体并没有得到很好的认识。”

令她沮丧的是,这个群体不仅在整个美国似乎得不到足够的重视,而且在她看来,拉丁美洲人似乎也没有多少自豪感——这是她在来到美国之前从未听说过的一个用来形容人的词。她说:“每次我去餐馆,如果有一个服务员明显是拉丁裔,我用西班牙语和他说话,他就会试图否认自己的身份,压抑自己的身份。”“为什么一个如此强大的群体会认为自己如此弱小,为什么一个如此庞大的群体会被视为如此渺小?这是一件大事。”

53岁的罗莫·埃德尔曼(Romo Edelman)拥有大规模营销的背景;她帮助发起了Bono and Bobby Shriver’s (RED)和联合国可持续发展目标等备受瞩目的倡议。因此,她开始改变大约6000万拉美裔社区成员以及更广泛的美国人对拉美裔社区的看法。2017年,她创立了“我们都是人类”基金会,专注于促进多样性和统一西班牙裔人口。

市场营销不是一门精确的科学。它更像是一艘由数据推动的飞船。《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的一项调查显示,76%的拉美裔人在职场无法做回自己。“如果你是乔治,你就假装成乔治,把自己留在家里,和一个你不认识的人一起来,”她说。她开始与公司合作,帮助准备、雇用、保留、提升和表彰西班牙裔员工,并为公司制作誓词和工作手册。她于2019年在世界经济论坛上启动了这个名为“西班牙裔承诺”的项目,并在那里工作了10年。到目前为止,已有350家公司签署了协议。

多年来,她一直在研究这个问题,她看到针头有了一点变化。在她的组织于2018年和2023年委托进行的调查中,认为拉丁裔社区非常统一的拉丁裔人数上升了7个百分点。但她承认还有很多事情要做。她说:“我正在做的工作是邀请公司、决策者和各地的拉美裔人采取行动,这样我们就能被视为:对国家的积极贡献者。”

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